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Productos y calidad
¿Qué tipos de aceitunas exporta?
Exportamos una gama completa que incluye aceitunas verdes, aceitunas negras, aceitunas rellenas y diversos preparados de aceitunas. Nuestras aceitunas están disponibles en múltiples tamaños y estilos de procesado para satisfacer las diferentes preferencias del mercado.
¿Sus productos tienen certificación ecológica?
Sí, ofrecemos opciones orgánicas certificadas para nuestra línea de productos de primera calidad. Estos productos se cultivan utilizando prácticas agrícolas sostenibles sin pesticidas ni fertilizantes sintéticos.
¿Qué certificaciones de calidad tiene?
Mantenemos las certificaciones ISO 22000, HACCP, aprobación de exportaciones de la UE, registro de la FDA, BRC Global Standard y orgánica. Todos los productos se someten a rigurosas pruebas de terceros.
¿Cómo garantizan la frescura del producto durante el transporte?
Utilizamos embalajes especializados diseñados para envíos internacionales, almacenamiento a temperatura controlada y trabajamos con socios logísticos experimentados para mantener la calidad del producto a lo largo de toda la cadena de suministro.
Envíos y logística
¿A qué países realizan envíos?
Exportamos a más de 50 países de Europa, Norteamérica, Asia y África. Nuestra documentación de exportación cumple los requisitos de los principales mercados internacionales.
¿Cuáles son sus cantidades mínimas de pedido?
Los pedidos mínimos varían según el producto y el envase. Para pedidos a granel, el mínimo suele ser de 1 tonelada. Para envases de venta al por menor, podemos aceptar cantidades menores. Póngase en contacto con nosotros para conocer los requisitos específicos.
¿Cuánto tarda un envío internacional?
Los plazos de envío varían según el destino: Europa 7-14 días, Norteamérica 14-21 días, Asia 14-28 días, África 7-21 días. Proporcionamos información de seguimiento para todos los envíos.
¿Se ocupa de la documentación de exportación?
Sí, gestionamos toda la documentación de exportación, incluidos los certificados de origen, los certificados sanitarios, los certificados fitosanitarios y cualquier requisito específico de cada país.
Precios y pagos
¿Cómo se determina el precio?
Los precios dependen del tipo de producto, la cantidad, el embalaje, el destino y las condiciones actuales del mercado. Proporcionamos cotizaciones competitivas basadas en FOB, CIF u otros términos preferidos.
¿Qué condiciones de pago aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago, como cartas de crédito (L/C), transferencia telegráfica (T/T) y otros acuerdos basados en la relación y el tamaño del pedido.
¿Ofrecen muestras?
Sí, proporcionamos muestras para evaluar la calidad. Se aplican los costes de las muestras y los gastos de envío, pero pueden abonarse en futuros pedidos que superen las cantidades mínimas.
¿Hay variaciones estacionales de precios?
Los precios pueden variar estacionalmente en función de las condiciones de la cosecha y la demanda del mercado. Recomendamos negociar contratos anuales para estabilizar los precios de los pedidos regulares.
Colaboración y apoyo
¿Ofrecen etiquetado privado?
Sí, ofrecemos servicios de etiquetado privado con diseño de envases, etiquetado y marca personalizados para satisfacer sus requisitos específicos de mercado y directrices de marca.
¿Pueden desarrollar productos a medida?
Podemos trabajar con los clientes para desarrollar preparados de aceitunas a medida, variaciones de relleno y soluciones de envasado basadas en estudios de mercado y requisitos.
¿Qué apoyo prestan a los nuevos importadores?
Ofrecemos un apoyo integral que incluye análisis de mercado, recomendaciones de productos, orientación normativa, materiales de marketing y un servicio permanente de atención al cliente.
¿Cómo gestionan las reclamaciones de calidad?
Nos tomamos la calidad muy en serio. Todos los problemas se investigan inmediatamente con nuestro equipo de calidad, y trabajamos con los clientes para resolverlos de forma rápida y justa.
¿Aún tiene preguntas?
Nuestros especialistas en exportación están preparados para ayudarle con cualquier pregunta sobre productos, envíos, certificaciones o requisitos personalizados. Póngase en contacto con nosotros directamente para recibir asistencia personalizada.
Asistencia por correo electrónico
greeneagle11@outlook.com
Asistencia telefónica
OMAR: +20 109 244 5337
MOHAMED: +20 109 141 8169
